За последнее время по Интернету распространилось множество жалоб от покупателей современных видеокарт GeForce RTX 4090. NVIDIA отреагировала, начала вести расследование.
Сейчас NVIDIA известно о примерно 50 инцидентах с GeForce RTX 4090. Компания пообещала оказать гарантийную поддержку не только покупателям Founders Edition, но и владельцам видеокарт партнёров.
В ходе расследования установили, что распространённой причиной возникновения проблем является неправильное подключение — не всегда вставляли коннектор в разъём полностью. NVIDIA показала правильный способ подключения.
Загвоздка в том, что далеко не все покупатели GeForce RTX 4090 могут вставить его полностью, как показала NVIDIA. Некоторые клиенты сообщают, что порой кабель чисто физически невозможно подключить так, чтобы не было «зазора».