Los desarrolladores de Genshin Impact prestaron atención a los comentarios de la comunidad. Últimamente, los jugadores de PC están experimentando problemas con el inicio del juego. Estaban usando tarjetas gráficas NVIDIA de las series GeForce RTX 50 y GeForce RTX 40.
miHoYo (HoYoverse) publicó un comunicado especial y compartió los resultados del estudio del problema:
«La investigación de la falla mostró que esto podría ser causado por la función de generación de fotogramas de IA de las tarjetas gráficas Nvidia».
Se proponen 2 formas de corregir el funcionamiento de Genshin Impact:
- en la aplicación NVIDIA APP, seleccione la sección «Gráficos», vaya a la pestaña «Parámetros globales» y desactive «Movimiento suave»
- verifique la ruta de instalación del juego y el cargador en la PC: asegúrese de que el nombre del directorio de instalación use solo letras latinas y no haya caracteres especiales.