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Un error de Valve provocó daños por valor de 250.000 dólares: los estafadores eludieron Steam Guard, pero el soporte técnico restauró los objetos de valor de un coleccionista en Counter-Strike 2

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Recientemente, un conocido coleccionista de skins virtuales y pegatinas (stickers) en Counter-Strike 2 fue víctima de estafadores.

Los activos del usuario con el nick Hawkeye337 se estiman en aproximadamente 250.000 dólares (unos 20 millones de rublos). Los atacantes lograron apoderarse de su cuenta y exigieron 1 BTC (bitcoin ~ 7,7 millones de rublos).

Al final, la amenaza se llevó a cabo: unas pegatinas muy raras se colocaron en un skin estándar, lo que esencialmente destruyó todo el valor de colección.

Fuente de la imagen: Publicación en Reddit

Sin embargo, la historia tiene un final feliz, Hawkeye337 informó poco después de la respuesta del soporte técnico de Valve: no solo le devolvieron la cuenta, sino que también restauraron sus activos:

¡Me devolvieron todo! ¡Cada pegatina! Dios... estoy temblando. No tengo palabras. ¡Agradezco de todo corazón a Valve y a la comunidad por los reposts y la ayuda para recuperar mi cuenta!

Hawkeye337 contó que el soporte técnico de Steam cometió un error, por lo que los atacantes pudieron acceder a su cuenta burlando todos los sistemas de protección, incluido Steam Guard. Publicó la respuesta de Valve:

El especialista del servicio de soporte que tramitó la solicitud de ayuda no siguió nuestro proceso, por lo que otra persona recuperó su cuenta. Le pedimos disculpas por este error.