Algunos compradores utilizaron la función de reembolso y se encontraron con problemas.
Para jugar a Escape from Tarkov a través de Steam, es necesario comprar el proyecto incluso para aquellos que previamente adquirieron una reserva en el sitio web de los desarrolladores. Al enfrentarse a problemas técnicos, algunos decidieron devolver el dinero de "Tarkov" y pronto comenzaron a aparecer mensajes de alarma en la red.
Los miembros de la comunidad de EFT comenzaron a contar sobre "baneos por reembolso"; supuestamente, después de devolver el dinero de la versión de Steam, bloquearon su cuenta principal de Battlestate Games, en la que antes habían comprado el juego.
También se afirmó que incluso aquellos usuarios que no habían vinculado Steam a esta cuenta fueron baneados, lo que generó teorías sobre el bloqueo por IP o "hardware".
Nikita Buyanov salió a desmentirlo. Según él, solo los tramposos son bloqueados:
La gente dice que si solicitas un reembolso en Steam, te bloquearán por IP o banearán la cuenta principal en la que compraste el juego a través del sitio web de Tarkov; esto es mentira y una completa tontería. Actualmente, solo estamos bloqueando a aquellos usuarios que intentan hacer trampa.
