Los jugadores empiezan a solicitar reembolsos por el MMORPG.
Recientemente se supo que el MMORPG Ashes of Creation tiene grandes problemas : "todo el equipo de Intrepid Studios fue despedido sin salarios".
Poco después, Ashes of Creation dejó de venderse en Steam; no hay avisos adicionales en la página del juego en la tienda:
Los miembros de la comunidad de Ashes of Creation señalaron que Valve puede devolver el dinero del juego incluso si se jugaron más de las dos horas estándar.
En algunos casos, la solicitud de reembolso se rechazaba automáticamente; sin embargo, tras una solicitud completa al soporte de Steam (a un operador humano), el dinero del juego sí fue devuelto.
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