Los jugadores más atentos realizaron una investigación minuciosa y les surgieron reclamaciones.
Recientemente, Blizzard Entertainment presentó de inmediato varios personajes nuevos. Una de las chicas atrajo una atención especial de la comunidad.
Las preguntas surgieron en torno al diseño de Anran: los jugadores notaron que el diseño del modelo cambió de forma notable en comparación con la versión de los materiales promocionales mostrados anteriormente (concept arts).
Según algunos miembros de la comunidad de Overwatch, la nueva versión de Anran es un "personaje completamente distinto" (ojos más grandes, la nariz se volvió más fina, la forma del rostro cambió un poco). Los jugadores quieren la versión antigua; su apariencia destacaba frente a los demás héroes del juego.