Hace 15 años, Gabe Newell reveló el secreto del éxito de Steam, pero los competidores no pudieron lograr el mismo resultado
Valve logró convertir las rebajas en un verdadero evento que evoca sentimientos especiales en algunos jugadores.
Recientemente, los jugadores recordaron una de las viejas entrevistas del jefe de Valve. En 2011, Gabe Newell habló sobre la exitosa experiencia de las rebajas, que intentaron convertir en un evento:
En lo que hemos tenido éxito es en las rebajas de Steam. Funcionan muy bien: los compradores obtienen una gran cantidad de juegos y los desarrolladores reciben un gran apoyo. En las últimas rebajas de verano, intentamos añadir una historia y hacer que las rebajas en sí fueran algo entretenido.
En ese momento, Gabe admitió que Valve lo haría con más frecuencia:
Creo que en el futuro lo haremos aún más a menudo, porque ayuda a interesar a la gente y a animarlos a probar cosas que no habían probado antes. En otras palabras, los ingresos generales de los desarrolladores crecen cuando la plataforma o el formato a través del cual esto sucede ya es en sí mismo un entretenimiento.
Las rebajas de Steam realmente continuaron siendo diseñadas como eventos. A veces, Valve agregaba un elemento competitivo o varios minijuegos, se realizaban sorteos de decoraciones digitales para perfiles y se lanzaban colecciones de artículos digitales que se podían comprar con puntos. También se organizan a menudo rebajas temáticas-festivales, en los que se destacan juegos de géneros o categorías específicas.
Otras compañías también realizan rebajas en sus tiendas, pero aún no han replicado el éxito de Steam. Jugadores como atape_1 creen que Valve fue la primera en organizar este tipo de rebajas y por eso sus promociones se perciben como algo especial:
Me parece que ahora todos tienen rebajas bastante decentes. Pero las rebajas de Steam todavía se sienten como algo especial, como un evento, probablemente porque fueron los primeros en hacerlo, y eso se ha arraigado en la mente de la gente. Al menos, en la mía, seguro.
lietajucaPonorka señaló que algunos usuarios de Steam comenzaron a comprar juegos que ni siquiera planean iniciar.
Steam ha perfeccionado el arte de venderte cosas digitales que probablemente nunca usarás, y ni siquiera planeas usarlas, y estás perfectamente bien con eso. Los vendedores de abonos de gimnasio intentan algo similar. Pero ellos te hacen sentir culpable [por la compra inútil]. Imagina que compras una entrada de cine y no vas a la sesión. Imagina que hay una promoción en la que las entradas se venden con un 90% de descuento, y la gente que de todos modos no va a ir, simplemente las compra.
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