Strauss Zelnick conversó con el podcaster David Senra y discutió la gestión. El jefe de Take-Two dijo que en su empresa actúan como una "organización racional", pero que eso no es lo principal.
Zelnick recordó un principio clave: en Take-Two "apoyarán las iniciativas creativas bajo cualquier circunstancia":
Y esto se pone a prueba en la práctica. Y se pone a prueba en el momento más inoportuno. Me gusta decir que la cultura, al igual que el carácter, se pone a prueba en un momento crítico. Si todo va bien, no es una prueba: "Genial, hemos lanzado un éxito, estamos ganando mucho dinero, es fantástico, podemos celebrar". Pero la prueba es cuando alguien entra en tu oficina [, para pedir dinero y posponer el lanzamiento]. Me ha pasado, y en ese momento aún no habíamos sacado a la empresa de la crisis, teníamos muy pocos fondos.
Entonces, el jefe de departamento entró en la oficina de Zelnick y tuvieron el siguiente diálogo sobre el juego que más tarde se convertiría en el primer Borderlands:
Me dicen: "Escucha, creemos que el juego no es lo suficientemente bueno, lo hemos estropeado, el estilo artístico no encaja y no destaca. Queremos rehacer el juego". Yo pregunto: "¿Y eso qué significa?" Él responde, esto fue hace mucho tiempo, entonces todo sonaba un poco diferente: "Significa 50 millones de dólares para el desarrollo y un año más de trabajo".
Entonces, Zelnick no tomó decisiones apresuradas. El gerente se adentró en la situación, la estudió a fondo, la comprendió, y finalmente apoyó la idea de rehacer los gráficos, asignando los fondos necesarios:
Ese juego finalmente se convirtió en Borderlands. Si no lo hubiéramos hecho entonces, Borderlands no habría sido un éxito. Y ahora es una franquicia enorme y muy exitosa. Y fue una decisión no obvia. Estoy casi seguro de que nadie más en la industria lo habría hecho. Porque era una locura. Habrían dicho: "El juego está listo. Lo lanzamos y pasamos al siguiente proyecto. No voy a gastar 50 millones de dólares para rehacer este juego con un estilo artístico diferente, sin ninguna prueba de que funcione".
El video está disponible en el siguiente enlace.
Actualmente, para el actual Borderlands 4, se siguen lanzando actualizaciones gratuitas y complementos premium.