Recientemente, el veterano de Valve Chet Faliszek publicó un nuevo video en el que habló sobre cómo la compañía reacciona al lanzamiento de actualizaciones para sus juegos, como Team Fortress 2 o Counter-Strike.
Según Faliszek, los empleados de Valve se sorprenden cuando los jugadores se alegran incluso con pequeñas actualizaciones:
Saben, me gustaría responder a un comentario: alguien se quejaba de que las actualizaciones suelen ser pequeñas, por ejemplo, para Counter-Strike o incluso TF2, aunque a veces salen grandes actualizaciones. Incluso en Valve decíamos: "No podemos creer que nos salgamos con la nuestra". No en el sentido de que intentáramos engañarlos... simplemente miles de personas trabajan en otros proyectos, creando un montón de cosas diferentes, y luego Valve sale y dice: "Aquí tienen cinco skins". Y la gente dice: "Genial".
Faliszek dijo que dentro de Valve, los empleados a veces piensan "simplemente tenemos suerte". Sin embargo, él mismo señaló que el éxito no es del todo accidental. Equipos relativamente pequeños trabajan en los juegos de Valve y el hecho de que los autores estén "en la misma sintonía" se siente en los juegos que crean:
Hubo momentos, cuando trabajaba allí, en los que mirábamos hacia atrás y pensábamos: "¿En serio?" Nos gustaba lo que hacíamos. Amábamos Left 4 Dead, pero no pensábamos que se volvería tan popular. Es una locura. Es genial. Y creo que parte de ese éxito fue que todos estaban en la misma sintonía y trabajaban juntos, y eso se ve en el juego. Y cuando tienes un equipo de 500 personas, esa cohesión se pierde.
Por supuesto, explica Faliszek, se pueden crear buenos juegos en grandes equipos. Pero, si se añaden más empleados en compañías como Valve, donde no hay una estructura de gestión formal, esto puede llevar a un mal resultado: "las estructuras de gestión surgirían sobre la marcha y serían 'insalubres', y eso tampoco sería beneficioso".