In Japan, the Switch 2 console is sold without a paper warranty. To have it repaired under warranty, Nintendo requires a receipt, invoice, or any other document confirming the purchase. This is stated on the company's official website.
Покупатели быстро заметили, что это — потенциальная мера против перекупщиков. В случае покупки у перекупщика предъявить чек можно, но в нём будут личные данные реального покупателя: адрес, дата и место приобретения, а также серийный номер устройства. Это упрощает отслеживание тех, кто скупает консоли для перепродажи.
Даже если консоль подарили или передали другому человеку, Nintendo считает, что она попала во вторые руки. В таких случаях ремонт по гарантии не действует — даже в пределах гарантийного срока, и за обслуживание придётся платить.
Ещё до выхода Switch 2 Nintendo открыто заявляла, что будет бороться с перекупщиками. В Японии к кампании подключились и крупные магазины, ограничившие продажу консолей в одни руки. Теперь ясно, что внедрены и менее очевидные способы.
Официальной гарантии в коробке нет — только сайт и требования предъявить чек. По сути, это делает практически невозможным использование гарантии после покупки с рук. Такой подход может отрезать перекупщикам один из ключевых способов убеждать клиентов в «безопасности» сделки.
***
Автор обложки: Nintendo. Источник обложки: Аutomaton Media
