Apple Vision Pro es el primer casco de realidad virtual y aumentada que la compañía de Cupertino presentó el 2 de febrero de 2024. El dispositivo cuesta alrededor de 3499 dólares y está disponible solo en Estados Unidos.
Apple назвала Vision Pro революционным устройством, которое позволит получить новый опыт и возможности в области так называемых «пространственных вычислений. Но не все пользователи в восторге. Многие жалуются на проблемы с совместимостью, качеством изображения и удобством. Некоторые утверждают, что шлем слишком тяжелый, неудобный и легко пачкается. Другие жалуются, что шлем плохо сочетается с другими устройствами Apple, такими как iPhone, iPad или Mac. А ещё одна группа считает, что у него нет интересных приложений.
В результате Apple вынуждена возвращать деньги всем, кто недоволен покупкой. И число недовольных пользователей Vision Pro стремительно растёт (об этом свидетельствуют сообщения, опубликованные в Twitter). Компания даже увеличила срок возврата с 14 до 30 дней с момента покупки. Пользователи могут вернуть шлем в любом магазине Apple Store или онлайн без объяснения причин. Apple уверяет, что возврат будет быстрым и без лишних хлопот.
Apple не сообщила, сколько человек воспользовались предложением о возврате, и как это повлияет на продажи и прибыль компании. Также неизвестно, планируется ли вносить исправления и улучшения.
