Electronic Arts, al acelerar la inclusión del juego en la suscripción, intenta respaldar sus resultados financieros. Dragon Age: The Veilguard se lanzó anteriormente en PS Plus, y ahora ha aparecido en Game Pass, lo que demuestra el deseo de la compañía de atraer a tantos jugadores como sea posible, sacrificando las ventas.
La crítica acompañó al juego incluso antes de su lanzamiento: simplificación de la jugabilidad, una línea argumental débil, falta de profundidad en la elección moral, fallos técnicos y la sensación de que el proyecto está más orientado a las tendencias de los juegos de servicio que al fandom clásico de los RPG.
Los malos resultados podrían afectar al futuro de la serie. Según los analistas, es poco probable que EA invierta en el universo de Dragon Age en los próximos años.