Según ellos, la función está activada de forma predeterminada y solo se puede desactivar a través de varios niveles de configuración de privacidad.
Tras la ola de críticas, la compañía hizo un comentario oficial. Representantes de Microsoft confirmaron que Gaming Copilot realmente puede tomar capturas de pantalla, pero solo en el momento de uso activo, cuando el usuario hace una pregunta o pide ayuda.
Según la compañía, las imágenes son necesarias para que la IA comprenda con mayor precisión lo que está sucediendo en el juego y proporcione respuestas más útiles. Estos datos no se utilizan para entrenar modelos. La función es completamente opcional y tiene acceso al proceso del juego solo cuando el jugador se dirige al Copilot.
Microsoft aclaró que las consultas de texto y voz pueden utilizarse para mejorar los modelos de lenguaje, pero el usuario tiene derecho a desactivarlo en la configuración.
Gaming Copilot reconoce el juego en ejecución, analiza la actividad de la cuenta de Xbox y sugiere información sobre logros, mecánicas y estrategias. El lanzamiento global de la función comenzó en septiembre de 2025 en PC con Windows 11 y en la aplicación móvil de Xbox. A pesar de las declaraciones de Microsoft, a los usuarios les preocupa que el asistente estuviera activo inicialmente, lo que plantea dudas sobre la protección de datos personales. La compañía prometió actualizar la configuración de la Game Bar para que el acceso de Copilot al juego sea más transparente.