El juego se ha convertido en uno de los CoD más comentados de los últimos años, pero por razones negativas. La campaña decepciona a los jugadores, y el uso de contenido creado por IA no ha hecho más que empeorar la situación.
Las reseñas de los usuarios muestran lo decepcionada que está la comunidad. En Metacritic, el shooter ha acumulado cientos de críticas negativas y ha caído hasta 1,6 puntos.
En Metacritic, más de 200 reseñas de usuarios marcan un nuevo récord de baja calificación entre los CoD. Anteriormente, el peor resultado lo tenía Modern Warfare 3 con 2,3 puntos tras las críticas por los mapas repetitivos y la corta campaña.
La principal diferencia: Modern Warfare 3 tiene una baja calificación de los críticos: 56/100, mientras que Black Ops 7 tiene una calificación de 84/100 por parte de los críticos, aunque todavía están apareciendo nuevas reseñas.