La compañía Webzen recibió una multa de 158 millones de wones (aproximadamente 107 mil dólares estadounidenses) de la Comisión de Comercio Justo de Corea del Sur (KFTC) por inducir a error a los jugadores con respecto a las probabilidades de obtener objetos raros en el MMORPG móvil MU Archangel.
KFTC determinó que la compañía vendía tres tipos de boletos de lotería con un requisito mínimo oculto en la cantidad de sorteos: la probabilidad de obtener objetos raros era del 0% hasta 50–149 intentos. Los jugadores veían las probabilidades mostradas de 0,88% o 0,286% desde el primer intento, lo que creaba una falsa impresión de la posibilidad de un éxito inmediato.
El problema surgió en marzo de 2024. Webzen se disculpó entonces, ofreció un reembolso y declaró un «error en la visualización de las probabilidades». Sin embargo, de los 20,226 usuarios afectados, solo 860 (menos del 5%) recibieron una compensación.
Durante el período de junio de 2020 a marzo de 2024, Webzen ganó alrededor de 6,7 mil millones de wones (más de 4,5 millones de dólares) con estas mecánicas. En la industria señalan que la cantidad de la multa es pequeña en comparación con los ingresos de la compañía.