Según datos recopilados por un usuario de Reddit, la base de cuentas registradas ha crecido un 173% en seis años, alcanzando los 295 millones a finales de 2024. Al mismo tiempo, los ingresos por juegos de terceros desarrolladores aumentaron solo un 1,6% en el mismo período, lo que indica una baja eficiencia de la estrategia de regalos.
El análisis muestra un estancamiento casi total del gasto de los jugadores. En 2024, las ventas de juegos de terceros generaron 255 millones de dólares, 4 millones más que en 2019, a pesar del crecimiento de la audiencia en casi 190 millones de personas. Los jugadores entran por los juegos gratuitos, pero las compras reales las hacen principalmente en Steam, que en diciembre de 2025 mostró una temporada récord.
Las razones de la situación no son solo los hábitos de los usuarios, sino también la calidad del software. El jefe de Epic Games, Tim Sweeney, admitió que el lanzador EGS es más lento que sus competidores. La funcionalidad limitada y el componente social modesto hacen de Epic para muchos solo una biblioteca gratuita, y no un centro digital principal.