El lanzamiento de Xbox Series X|S fue prometedor: los primeros meses de ventas fueron exitosos y muchos analistas esperaban una competencia real con Sony. Pero el impulso se desvaneció rápidamente.
Según Mark Stanley, ex vicepresidente de expansión global y hardware de Microsoft, en los primeros 18 meses, hasta finales de 2022, Xbox Series X|S vendió más de 12 millones de unidades en más de 40 países. El resultado parecía digno, especialmente teniendo en cuenta la escasez y la actividad de los revendedores. Más tarde, la situación cambió.
Según las estimaciones de 2024, incluidos los datos de Take-Two Interactive, las ventas totales de Xbox Series X|S ascendieron a unos 27 millones de consolas. En 2025, Microsoft vendió solo alrededor de un millón de unidades, lo que indica una fuerte caída del interés.
En comparación, ya en septiembre de 2022, Sony informó de 25 millones de PS5 vendidas. Desde entonces, la brecha no ha hecho más que aumentar, convirtiéndose en un abismo.