Algunos jugadores, temiendo no poder jugar de otra manera, adquirieron la nueva versión a pesar de tener el original.
Ayer, Xbox comenzó a devolver automáticamente el dinero a los propietarios de Xbox 360 que compraron la nueva versión durante los problemas con la actualización. El mensaje que reciben los usuarios explica: si ya poseías una copia digital de Red Dead Redemption para Xbox 360 antes de los fallos y luego compraste la versión para Series X|S, tienes derecho a un reembolso; la actualización originalmente debía ser gratuita.
Algunos jugadores pueden recibir la notificación más tarde; en este caso, vale la pena esperar o ponerse en contacto con el soporte de Xbox.
Los fans se dividieron en opiniones: algunos consideran la devolución un "gesto agradable", otros, algo esperado, pero la mayoría señala que no todas las compañías habrían actuado de la misma manera.