La decisión ha provocado descontento entre los veteranos de la marca. Uno de los creadores de la Xbox original, Seamus Blackley, criticó los cambios. En su opinión, el nombramiento de un líder con experiencia en IA, y no en la industria del juego, es una señal alarmante. Cree que la empresa está más centrada en el desarrollo de la inteligencia artificial que en la propia Xbox como plataforma de juegos.
Blackley declaró que el nuevo papel de Sharma se asemeja al «médico de cuidados paliativos que guiará tranquilamente a Xbox hacia su pacífico final». La cita se difundió rápidamente por las redes sociales.
No hay declaraciones oficiales sobre el abandono de las consolas. Esta es una valoración personal de Blackley. La propia Sharma prometió anteriormente «tolerancia cero hacia la IA de baja calidad» y aseguró que los juegos seguirán siendo producto de la creatividad humana, sin contenido maquinal «desalmado».