En la publicidad presentaban al héroe montado en dragones, lobos, osos y otras criaturas. Para muchos, esto era una clara alusión a que se podían desbloquear para explorar el mundo. Sin embargo, la realidad resultó ser más modesta.
Los jugadores descubrieron que los únicos compañeros permanentes que se pueden invocar libremente son los caballos. Se pueden montar otras criaturas, pero no funciona como se esperaba. En lugar de un sistema de domesticación completo, primero hay que agotar a la bestia, después de lo cual vuelve a ser agresiva al cabo de poco tiempo.
El dragón del final del juego fue lo que más emociones despertó. Existe la opción de acceso permanente a él, pero también aquí los jugadores están limitados: solo se puede volar durante 15 minutos de tiempo real, después de lo cual se inicia un tiempo de reutilización de 50 minutos. Esto provocó una reacción brusca de la comunidad.
En Reddit, los jugadores acusan abiertamente a Pearl Abyss de haber engañado a la audiencia. En opinión de muchos, los autores sabían perfectamente lo que hacían al mostrar osos y lobos montados en los tráileres. En los comentarios domina una idea: esto tiene que cambiar. Los fans presionan al estudio para que publique una actualización y permita la invocación en sus términos.