En 2025, la compañía gastó $894 millones en comparación con $81 millones el año anterior. La proporción de reclamaciones de garantía aumentó del 0,17% en el primer trimestre al 0,90% en el cuarto trimestre de 2025, lo que indica problemas técnicos crecientes.
La principal razón fue el nuevo conector de alimentación de 16 pines. Los casos de fusión de cables y puertos, que se informaron por primera vez después del lanzamiento de la GeForce RTX 4090, persisten en la serie RTX 50. Sin embargo, no se trata solo de defectos: la reparación de cada tarjeta se ha vuelto más costosa. El crecimiento del mercado de la IA ha provocado una escasez y un fuerte aumento en el precio de la memoria DRAM, lo que ha aumentado el costo de los componentes para los servicios.
El problema también afectó a los competidores, pero en menor medida. AMD aumentó los gastos de reparación en garantía de $110 millones en 2024 a $238 millones en 2025. Esto muestra un aumento general en los precios de los componentes, la logística y los aranceles. Ambas compañías congelaron grandes reservas para cubrir futuras reclamaciones de los usuarios.