El 21 de abril, la nueva jefa de la división de juegos de Microsoft, Asha Sharma, anunció cambios significativos en los servicios de suscripción. El costo de Xbox Game Pass Ultimate se redujo de $29.99 a $22.99 por mes, y el de PC Game Pass de $16.49 a $13.99. Al mismo tiempo, se decidió dejar de agregar nuevos juegos de la serie Call of Duty a la suscripción el día del lanzamiento: ahora los proyectos de la franquicia aparecerán en el servicio solo 12 meses después de su lanzamiento.
En una entrevista con Game File, Sharma también abordó la cuestión del posible regreso a las exclusivas completas de Xbox. Según ella, aún no se ha tomado una decisión final al respecto.
Otro tema importante fue el futuro de la próxima generación de consolas. La ejecutiva confirmó que la escasez y el aumento del costo de la memoria afectarán directamente el precio del nuevo sistema con nombre en clave Project Helix. Según ella, estos factores también pueden afectar la disponibilidad del dispositivo en el mercado.
Sharma enfatizó que la compañía aún no está lista para anunciar las fechas de lanzamiento de la consola, pero el desarrollo continúa activamente. El próximo año se planea comenzar a enviar kits de desarrollo a los socios. Al mismo tiempo, dio a entender que es poco probable que Microsoft subsidie el costo del dispositivo para reducir el precio para los consumidores, lo que podría complicar la posición de la consola al inicio de las ventas.