La trama envía a los jugadores a la nave colonial "Cassiopeia", cuya tripulación llega al planeta Tau Ceti f, una potencial nueva esperanza para la humanidad. Al igual que en los juegos anteriores de la antología, cada decisión afecta las relaciones entre los héroes y el destino de los personajes.
Los críticos elogian especialmente la atmósfera de ciencia ficción y la inspiración de "Alien". También se valoró positivamente la tensión, el estilo visual, la actuación y la gran cantidad de ramificaciones de la trama, lo que hace que uno quiera volver a jugar la historia.
Sin embargo, no todo fue elogios. Algunos críticos señalaron un ritmo narrativo irregular, episodios predecibles y un desarrollo insuficiente de ciertos personajes. También hay quejas sobre pequeños problemas técnicos.
Al final, Directive 8020 no es considerada una revolución en el género, pero muchos la consideran una de las entregas más fuertes de The Dark Pictures Anthology.