Recientemente se conoció una nueva demanda colectiva contra Sony. Un grupo de cuatro gamers demandó a la compañía y la acusó de violar la ley de California sobre compras digitales.
Los demandantes creen que las frases "Comprar ahora" y "Confirmar compra" utilizadas en la PlayStation Store engañan a los clientes. Los abogados indicaron en la demanda que en realidad no se compra una versión digital del juego, sino solo una licencia:
Los consumidores que "compran" juegos digitales a través de PlayStation Store no adquieren la propiedad de estos productos. En cambio, PlayStation solo otorga una licencia limitada y revocable para acceder al software.
Los abogados también señalan que esta licencia está sujeta a muchas restricciones, "establecidas en un acuerdo de licencia de software separado".
Aunque en PlayStation Store hay una notificación encima del botón "Confirmar compra" (que indica que la "compra" es una licencia), los demandantes creen que el texto presentado es demasiado pequeño y, en su opinión, el cliente que ya está finalizando la compra simplemente no nota esta advertencia.
Los gamers buscan una compensación y también exigen que el tribunal obligue a Sony a corregir las infracciones en PlayStation Store. Piden un juicio con jurado para determinar el monto de la indemnización.
La demanda se basa en la ley de California sobre "transparencia de bienes digitales". Entró en vigor el año pasado y obliga a las empresas a informar directamente a los compradores de bienes digitales, como juegos o música, que están adquiriendo una licencia de acceso, y no la propiedad del bien en sí.
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