Casi una semana después de anunciar el cese de la producción de discos de juegos físicos a partir de enero de 2028, PlayStation publicó por primera vez un mensaje en las redes sociales. Sin embargo, en lugar de comentar la controvertida decisión, la compañía optó por promocionar un nuevo accesorio.
En la publicación, PlayStation habló sobre el controlador inalámbrico FlexStrike, destacando la capacidad de cambiar fácilmente los topes de la palanca, y también dejó un enlace a la página de pedido anticipado del dispositivo.
Este movimiento provocó una reacción negativa instantánea por parte de los usuarios. En los comentarios, los jugadores criticaron a la compañía por ignorar uno de los temas más discutidos de los últimos días.
Uno de los conocidos representantes de la comunidad de jugadores, Klobrille, escribió que la estrategia tradicional de relaciones públicas de PlayStation, que consiste en el silencio y la ignorancia de las críticas, "puede que no funcione esta vez". Otros usuarios también se preguntaron por qué, después de cinco días de ausencia, la compañía decidió publicar un anuncio de un accesorio en lugar de explicar su posición sobre el abandono de los medios físicos.
He apoyado a PlayStation durante años, comprando consolas, juegos y suscripciones. A cambio, nos han dado menos propiedad, menos opciones y más control corporativo. Ya me he pasado al PC, y sinceramente, ya no necesito PlayStation. Su mayor error no fue eliminar las copias físicas de los juegos, sino olvidar quién creó su marca en primer lugar.
Ya me he pasado al PC.
Su primera publicación después del silencio fue sobre un producto real. Son simplemente escoria desvergonzada.