Después de la decisión de Sony de dejar de lanzar nuevos juegos en discos a partir de 2028, los jugadores comenzaron a acusar a la compañía de un posible aumento de precios en PlayStation Store. El ex vicepresidente senior de Sony Interactive Entertainment, Gordon Thornton, respondió a las críticas.
Según él, PlayStation no fija el precio de los juegos en la tienda digital. El precio lo determinan los propios editores, que actúan como proveedores de contenido.
En cuanto a las acusaciones de monopolio y manipulación de precios, PlayStation opera bajo un modelo de compra y venta, donde el editor es el proveedor del producto. Es el editor quien establece el precio minorista recomendado, por lo que Sony no controla estas estructuras de precios.
Thornton cree que la transición a la distribución digital es una evolución natural de la industria. PlayStation Store representa alrededor del 80-85% de las ventas en la plataforma, y las copias físicas a menudo solo compiten durante los lanzamientos.
El ex ejecutivo señaló que las tiendas digitales atraen a los jugadores con descuentos regulares y que el mercado de juegos usados está perdiendo gradualmente su importancia.
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