Han salido las reseñas de Silent Hill: Townfall y todo apunta a otro juego exitoso en la serie. La puntuación media es del 81-82%, lo que es inferior a los resultados de Silent Hill 2 Remake (87%) y Silent Hill f (86%), aunque la serie sigue recibiendo proyectos bien valorados.
La atmósfera es considerada la principal virtud. La ciudad escocesa de St. Amilia impresiona con sus detalles y su atmósfera sombría, y la vista en primera persona intensifica la sensación de peligro. También se elogia el estilo visual, el sonido y la historia, que utiliza el horror psicológico habitual de Silent Hill, ofreciendo sus propias ideas.
Los periodistas destacan especialmente los rompecabezas: los consideran originales y complejos, y el juego rara vez lleva al jugador de la mano. Los recursos limitados a menudo hacen que evitar a los enemigos sea una solución más sensata que el combate directo.
Sin embargo, los combates y el sigilo han sido los principales motivos de crítica. Los críticos se quejan de la detección del héroe por parte de los enemigos, los monstruos repetitivos y un sistema de combate fallido. También se mencionan un inicio lento, algunos rompecabezas poco claros, problemas técnicos y los episodios finales con una cantidad excesiva de combates.