Sony lanzó una actualización para los accesorios de PS5 sin previo aviso. La compañía no publicó una lista de cambios y, poco después de la instalación, los usuarios comenzaron a informar masivamente sobre fallos.
Los Pulse Elite se desconectan inesperadamente de la consola, el sonido desaparece en los juegos y no se puede establecer una conexión estable de nuevo. La causa resultó ser un fallo de sincronización entre los auriculares y el adaptador PS Link conectado al USB.
La comunidad ha encontrado una solución temporal al problema. Es necesario conectar los Pulse Elite a la consola con un cable USB-C, abrir la configuración de los accesorios, ir a la sección general y seleccionar el soporte del dispositivo PlayStation Link. Después de esto, se debe iniciar manualmente la actualización del firmware del adaptador; esto elimina el conflicto y restaura la conexión.