Jugadores pierden cuentas de PS5: los estafadores han aprendido a eludir la protección de PlayStation
Los jugadores de PlayStation se quejan de un aumento en los casos de secuestro de cuentas de PSN, y los estafadores a veces logran eludir incluso la autenticación de dos factores a través del servicio de atención al cliente de Sony.
En foros y redes sociales, aparecen cada vez más informes de cuentas pirateadas. Los jugadores señalan que la pérdida de acceso ahora puede significar la pérdida de una biblioteca de juegos por cientos y miles de dólares, especialmente considerando la transición de la industria a la distribución digital.
A juzgar por las descripciones de los casos, los atacantes utilizan ingeniería social, no un hackeo clásico. Después de obtener una contraseña o acceso al correo electrónico vinculado, se comunican con el soporte y convencen a los empleados de deshabilitar la 2FA, por ejemplo, bajo el pretexto de perder el teléfono.
Después de apoderarse de la cuenta, los estafadores pueden enviar mensajes ofensivos desde ella. Como resultado, el sistema de moderación bloquea el perfil, y su verdadero propietario tiene que demostrar que las infracciones fueron cometidas por el atacante.
Los propietarios de apodos de PSN cortos y raros son atacados con especial frecuencia. En caso de pérdida de la cuenta, se recomienda ponerse en contacto con el soporte de Sony lo antes posible, preparando el número de serie de la consola o las confirmaciones de compra en PS Store.
