Resulta que Valve tiene derecho a anular los fondos de la cartera de Steam después de 6 meses si no se gastan; los jugadores han estudiado el acuerdo de usuario
La nueva versión de las reglas sorprendió mucho a los japoneses.
Muchos jugadores firman los acuerdos de usuario de forma automática. Sin embargo, en los últimos años, algunos se han dedicado cada vez más a estudiar los documentos legales que habían aceptado previamente y han encontrado diversas sorpresas allí.
Recientemente, una actualización del conjunto de reglas relativas a los pagos y la Steam Wallet atrajo la atención de los jugadores japoneses. Se introdujeron en abril de 2026, pero la información al respecto solo se ha difundido ampliamente ahora.
La nueva regla otorga a Valve el derecho de anular los fondos depositados en la cartera si el titular de la cuenta no los gasta dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de recarga:
De acuerdo con la legislación japonesa, los fondos agregados a la Steam Wallet se anularán si no se utilizan dentro de los seis meses posteriores a la fecha de recarga. Puede verificar el saldo y la fecha de vencimiento de los fondos en la cartera de su cuenta de Steam.
Esta novedad está relacionada con las particularidades de la Ley de Servicios de Pago de Japón (The Payment Services Act), que regula los instrumentos de pago prepago en los juegos en línea, incluida la moneda del juego, y obliga a los operadores a cumplir una serie de requisitos:
Estos incluyen la notificación a la oficina financiera, la reserva de fondos si el monto de los saldos no utilizados supera los 10 millones de yenes, la provisión de la información necesaria a los jugadores, así como obligaciones adicionales, como garantizar la seguridad de los datos y la tramitación de quejas.
Los abogados señalan que el incumplimiento de los requisitos, especialmente la falta de reserva de fondos, puede acarrear sanciones para los operadores: multas, prisión, suspensión de ventas.
La publicación japonesa Automaton envió una consulta al servicio de soporte de Steam. Los representantes del servicio de Valve dijeron que, en la práctica, la 'fecha de caducidad' de los fondos en el saldo aún no se aplica y que aún no se han determinado los plazos específicos para el lanzamiento de este sistema:
Actualmente, solo existe una base legal para la posibilidad de 'anular los fondos de la Steam Wallet después de 6 meses', pero la implementación real de esta medida aún no se ha producido.
No te pierdas nuestras noticiasAñade este sitio a tus fuentes preferidas para vernos más a menudoAñadir en Google
