SEGA y Creative Assembly retiraron de la venta Total War: Shogun 2 – Complete Edition después de masivas quejas de los jugadores sobre problemas técnicos, errores y la calidad de los gráficos, mejorados con inteligencia artificial.
Según los jugadores, algunas texturas reelaboradas y otros elementos visuales se ven de baja calidad. Además, la Complete Edition conservó errores del juego original que los fans esperaban ver corregidos.
SEGA reconoció que la nueva versión no cumplió con las expectativas de la audiencia y no se ajusta a los estándares de calidad internos de la compañía. El editor informó que está colaborando con los propietarios de las plataformas para suspender temporalmente las ventas de la Complete Edition y restaurar la disponibilidad del juego original.
Los desarrolladores tienen la intención de identificar las causas de los problemas, preparar mejoras y llevar el juego al nivel de calidad que la audiencia espera de la serie Total War.