El juego fue lanzado el 16 de octubre, pero un usuario de Reddit encontró el error 2016-0070 después de instalar el cartucho, comprado en la cadena estadounidense Target. La edición utiliza una Game-Key Card, que requiere la descarga de datos del juego desde internet.
En la Nintendo eShop, la versión para Switch 2 ocupa solo 82 MB, mientras que la edición para la primera Switch es de aproximadamente 2 GB, y para Xbox, 6,35 GB. Es posible que los archivos necesarios simplemente no estén disponibles en los servidores de Nintendo.
El jugador se puso en contacto con Nintendo, ya que las recomendaciones estándar no ayudaron. Luego fue remitido al editor GameMill Entertainment, con quien tampoco pudo contactar: los correos electrónicos no llegaban y los comentarios en el canal oficial de YouTube de la compañía estaban deshabilitados.
El juego está basado en la película de televisión navideña de 1964 e incluye cuatro minijuegos con control de movimiento para dos participantes. Por ahora, solo queda esperar a que Nintendo o el editor solucionen el problema.
La situación plantea nuevamente la cuestión de la Game-Key Card: si los servidores se desconectan en unos años, los propietarios de ediciones físicas podrían perder la capacidad de descargar y ejecutar los juegos comprados.