Phantom Blade Zero atrajo a más de 400 mil jugadores simultáneos en Steam en las primeras horas tras su lanzamiento en PS5 y PC. Los desarrolladores publicaron un parche de lanzamiento y advirtieron sobre problemas con los controladores de NVIDIA.
Antes del lanzamiento, los analistas de Alinea Analytics estimaban las ventas del juego en aproximadamente 850 mil copias en Steam y PS5. Tras la publicación de las primeras reseñas se vendieron cerca de 80 mil copias más, y teniendo en cuenta las plataformas chinas Tencent y WeGame, las ventas totales podrían haber superado el millón.
La mayor contribución al éxito provino de los jugadores de Asia: según estimaciones preliminares, China, Taiwán y Hong Kong representaron el 62,5% de las ventas. A modo de comparación, Black Myth: Wukong vendió más de 30 millones de copias.
La actualización inicial, de unos 5 GB, mejora el rendimiento del trazado de rayos y del trazado de caminos, además de corregir errores. El director y productor Soulframe Liang advirtió específicamente sobre problemas con el controlador NVIDIA 621.01 y recomendó la versión 617.42. A quienes experimenten fallos se les aconseja volver a la versión anterior del controlador o esperar una actualización.