La nueva entrega de Call of Duty tuvo un debut en Xbox notablemente inferior al de su predecesora. Según los datos de TrueAchievements, la audiencia de Modern Warfare 4 en la plataforma fue un 32 % menor que la de Black Ops 7 del año pasado.
A pesar de las críticas en general positivas sobre la campaña y el modo multijugador de Modern Warfare 4, el shooter experimentó un inicio más débil en cuanto a la participación de los jugadores. A diferencia de la entrega anterior, el nuevo Call of Duty no se incluyó en el catálogo de Game Pass en su lanzamiento, por lo que los suscriptores del servicio no tuvieron la posibilidad de probarlo sin una compra adicional.
Además, según los datos de TrueAchievements, en su estreno Modern Warfare 4 quedó por detrás en número de jugadores frente a varios otros grandes lanzamientos de Xbox: Halo: Campaign Evolved, Forza Horizon 6 y Gears of War: E-Day. La brecha con Forza Horizon 6 es especialmente notable: durante su primera semana tras el lanzamiento, el juego de carreras atrajo a casi un 50 % más de jugadores que el nuevo Call of Duty.