El director del juego, Aaron Keller, habló al respecto durante una conversación con la prensa. Según sus palabras, las misiones narrativas anteriores y los eventos de «Archivos» generaron un gran interés, aunque no lograron retener a la audiencia.
Cuando miras la campaña que lanzamos, comprendes que, a pesar del gran entusiasmo y el avance de la historia, no se jugó tanto como nos hubiera gustado.
Crear misiones PvE requiere significativamente más tiempo y recursos que otros formatos de eventos. Por esta razón, Blizzard se enfocó en cinemáticas y cómics, dirigiendo los recursos liberados al desarrollo del componente competitivo de Overwatch.
Al mismo tiempo, Keller no descartó el regreso del PvE: «Nunca lo descartaría». No obstante, una campaña completa a gran escala, en su opinión, debería convertirse en «un juego completamente nuevo» con un equipo independiente.