Corporación del vibe coding: debido a una falla masiva de Microsoft se vieron afectados hospitales, policía y empresas

Los daños a las empresas se calculan en miles de millones de dólares.

Microsoft ha sufrido una de las mayores fallas en el funcionamiento de sus servicios. Outlook, Microsoft 365, Teams, Copilot y OneDrive quedaron inaccesibles para muchos usuarios durante casi 24 horas. Los problemas afectaron no solo a usuarios particulares, sino también a organizaciones para las cuales los servicios en la nube de la compañía constituyen una parte esencial del trabajo diario.

Los fallos comenzaron el jueves. La compañía los atribuyó a una sobrecarga en la infraestructura de servidores. Desde entonces, la corporación ha publicado periódicamente actualizaciones sobre el avance de la recuperación; sin embargo, las medidas iniciales no permitieron restablecer rápidamente todos los servicios a su estado operativo.

El viernes, Microsoft informó que la recuperación se estaba llevando a cabo por etapas y afectaba a distintos segmentos de la infraestructura de Microsoft 365. Más adelante, la empresa señaló una mejora en la disponibilidad de los servicios y en la entrega de correo electrónico, aunque advirtió que algunos usuarios aún podían experimentar interrupciones.

Sin embargo, las consecuencias de la falla resultaron ser mucho más amplias que los problemas con el correo electrónico.

Se vieron afectadas empresas de diversos sectores. Según informa Reuters, las interrupciones alcanzaron a OpenAI y Anthropic: ambas compañías tuvieron problemas de conexión con las herramientas de Microsoft. Además, las aerolíneas indias IndiGo y Akasa Air sufrieron alteraciones en el funcionamiento de sus servicios de atención al cliente basados en correo electrónico, según reportó también The Guardian.

De acuerdo con un artículo de The Wall Street Journal, la falla afectó también a grandes corporaciones internacionales. En particular, el gigante logístico Maersk tuvo problemas con el correo electrónico y las notificaciones, mientras que las operaciones de Euronext se vieron afectadas por interrupciones en las comunicaciones.

Otra consecuencia fue la modificación de los planes de negocio de la compañía estadounidense Workhorse, dedicada a la fabricación de vehículos comerciales eléctricos. Según informa Euronews, la empresa pospuso para el lunes la publicación de sus resultados financieros y la correspondiente conferencia con inversionistas.

Las consecuencias podrían resultar especialmente graves para las pequeñas empresas. Según la estimación de Ashwin Pal, socio de la consultora australiana RSM, citada por ABC News, los daños totales para las empresas australianas podrían ascender a miles de millones de dólares. Al mismo tiempo, las pequeñas empresas se verán más afectadas que las grandes corporaciones, ya que a menudo carecen de sistemas alternativos para continuar con sus operaciones. Algunas empresas incluso se vieron obligadas a recurrir nuevamente al uso del fax.

Los problemas también afectaron a instituciones estatales, centros médicos, a la policía y a entidades educativas. En el Reino Unido, algunos departamentos de policía pidieron temporalmente a los ciudadanos enviar mensajes urgentes por teléfono, dado que los formularios en línea dejaron de funcionar. Ciertas instituciones médicas advirtieron a los pacientes de que los correos electrónicos podrían no llegar a sus destinatarios.

En la última actualización, la corporación comunicó una dinámica positiva: la disponibilidad de los servicios y la velocidad de entrega del correo electrónico están mejorando gradualmente. Sin embargo, la recuperación aún no ha finalizado y los usuarios de ciertas regiones pueden seguir experimentando interrupciones.