La dirección de Sega admitió que las altas calificaciones de la crítica y las reseñas positivas no siempre conducen a un aumento de las ventas. La compañía espera mejorar la situación a través del marketing, promociones y suscripciones.
Sega declaró en una serie de preguntas y respuestas durante una comunicación con los inversores:
Aunque los costos de desarrollo de nuestros proyectos clave son más bajos que los de los juegos AAA, nuestra fortaleza radica en las altas calificaciones por la calidad. Por otro lado, entendemos que tales altas calificaciones aún no han conducido a un aumento de las ventas.
La compañía continúa mejorando el desarrollo, pero ve un potencial significativo en la "potencia de ventas", es decir, en el marketing y los mecanismos de ventas.
En esta área, estamos llevando a cabo reformas para aumentar las ventas.
Se espera que la compañía utilice con más frecuencia descuentos y promociones de temporada, así como nuevas ofertas de suscripción, para estimular el crecimiento de las ventas de juegos.
