La iniciativa The Playerbase, presentada hace unos días, pretendía acercar a Sony a sus jugadores más leales, pero muchos la han recibido con críticas.
La principal queja es que el programa, presentado como una "celebración de la comunidad", en realidad se asemeja a un casting para un reality show, donde solo una persona ganará. En lugar de recompensar a los jugadores, Sony propone una selección compleja con entrevistas, lo que parece una forma extraña de construir relaciones con la audiencia.
El proceso de selección de los finalistas también genera dudas. La compañía declara su deseo de comprender la "conexión del jugador con la marca", pero los expertos creen que en la entrevista en vídeo la apariencia será decisiva, no el conocimiento de la historia de PlayStation.
Una crítica adicional es que el ganador puede aparecer en un juego como Gran Turismo 7. En opinión de los observadores, Sony buscará a una persona con una "apariencia adecuada", convirtiendo a los fans en modelos gratuitos con un premio en forma de mención virtual.
También hay preguntas sobre la seguridad de los datos. En las reglas hay formulaciones vagas sobre la recopilación de la geometría facial, que en muchas regiones se considera biometría. No está claro cuánto tiempo se almacenarán los datos y si se utilizarán, por ejemplo, para entrenar a la IA. La falta de transparencia suscita la preocupación de que los participantes estén cediendo el control de su imagen por un período indefinido.
En resumen, The Playerbase es percibido por muchos como un gesto superficial. Como alternativa, se mencionan sistemas de recompensa más comprensibles como PlayStation Stars.
