Según estimaciones de la firma de análisis Alinea Analytics, las ventas de Silent Hill: Townfall desde su lanzamiento alcanzaron unas 404 mil copias. Con un precio de $50 por copia, el juego de terror generó a Konami aproximadamente $20,2 millones en ingresos.
La mayor parte de las ventas correspondió a PlayStation 5: la consola de Sony concentró el 70,9% de las copias vendidas. Cabe destacar que las ediciones físicas aportaron el 42,8% de los ingresos totales del juego. Esto demuestra una vez más que las versiones en disco siguen teniendo un peso considerable en el mercado, a pesar de la transición progresiva de la industria hacia la distribución digital.
No obstante, las cifras de Silent Hill: Townfall resultan bastante modestas en comparación con los lanzamientos anteriores de la franquicia. A modo de comparación, el remake de Silent Hill 2 superó el millón de copias vendidas en apenas los primeros tres días tras su estreno. Silent Hill f alcanzó un resultado similar aún más rápido: en las primeras 24 horas.