Sony просит пользователей «проверять корзину» перед покупкой. Компания обеспокоена стремительным ростом продаж подписок
Sony выпустила официальное заявление, в котором обратилась к пользователям. Компания просит проверять, что именно они собираются приобрести.
Об этом пишут в Twitter-аккаунте Ask PlayStation JP.
Оказалось, что многие решили приобщиться к подписке PlayStation Plus, которая даёт доступ к сетевым режимам и к облачному хранилищу, эксклюзивным скидкам и ежемесячной подборке бесплатных игр.
Но Sony также предлагает облачный сервис PS Now, который позволяет играть в игры из предложенного каталога на консоли Sony и ПК, в том числе и в эксклюзивы PlayStation. Например, благодаря этому сервису PS-эксклюзив Bloodborne стал самой популярной игрой на ПК.
Таким образом, эти подписочные сервисы предлагают разные услуги. Судя по всему, покупатели стали часто путать их между собой.
Участились случаи обращений клиентов, которые хотели приобрести подписку PS Plus, но ошибочно выбрали PS Now.
Sony обратилась к покупателям с просьбой «проверять корзину», чтобы избежать недоразумений.
Напомним, что за последний финансовый год компания отчиталась о росте числа подписчиков PS Plus с 41,5 до 47,6 миллиона человек.
