Игрок New World в ответ на апелляцию бана получил ссылку на апелляцию бана

Amazon продолжает удивлять некоторых пользователей отношением к клиентам. Один из игроков в New World попытался оспорить несправедливую блокировку

В ММО New World несовершенная система банов. Конечно, есть игроки, которые заслуживают блокировку, но порой система «бьёт мимо». Например, недавно игрока забанили за то, что он бот, хотя он преследовал настоящего бота и записывал ролик.

Один из игроков попытался обжаловать бан в New World и подал апелляцию. Amazon ответила ему, прислав ссылку на подачу апелляции.

Таким образом, Amazon поместила его в «цикл апелляций». Как отметил AnotherBrock, этот ответ он ждал примерно 4 дня, а кто-то не получает ответ по 5-6 дней. Примечательно, что причину бана ему по-прежнему не сообщили. Также стоит отметить, что блокировку часто выдают всего на 24 часа (один день).

Подобное отношение к игроку происходит на фоне падения аудитории. У New World множество проблем помимо багов, например уничтоженная экономика на некоторых серверах.