Правительство Великобритании собирается разобраться с автоматическим продлением подписок PlayStation, Xbox и Nintendo

Microsoft пообещала улучшить связь с клиентами и напоминать им об их подписках, а в случае необходимости даже возвращать деньги

Управление по конкуренции и рынкам (The Competition and Markets Authority) Великобритании с 2019 года ведет расследование, связанное с автоматическим продлением подписок на различные сервисы. Граждане часто забывают о неиспользуемой подписке, оплата за которую все равно списывается с их карт и банковских счетов. Больше всего департамент интересует PlayStation, Xbox и Nintendo.

Из троицы первой на контакт с правительством пошла Microsoft. Компания обещала напоминать пользователям об их активных подписках и автоматически отменять их, если они ими не пользуются на протяжении длительного времени.

Пользователи также смогут вернуть деньги за неиспользованные подписки даже в том случае, если с момента списания прошло какое-то время; сумма будет зависеть от того, сколько времени оставалось до следующего автоматического продления.


Отмена
  • Ну так юридически нарушения нет же, по крайней мере в ПС-аккаунте есть пункт и можно снять галочку автоматического продления и нет проблем вообще. Щито поделать, если 95% населения Земли идиоты. Идиоты должны платить.

  • В пс аккаунте эта галочка запрятана в самой ж..., если я правильно помню. Люди так и думают : блин, лень искать, потом гляну. А потом приходит автообноаление 

  • Ну лично меня указанная троица с подпиской никогда не обманывала. А вот Нетфликс - тот да. Как то обещал бесплатный месяц и гарантировал что если отписаться до окончания месяца - то не снимет денег. Но по факту снял деньги на второй день, написал мне слезное письмо о том что они ошиблись, и вместо того чтобы вернуть деньги - "подарил" мне второй месяц бесплатно. То есть фактически заставил меня заплатить за месяц вне моего желания.

  • Кстати в Стиме норм возвращают деньги за продление ЕА подписки, если случайно было :)

  • Цитата : "Граждане, которые часто забывают о неиспользуемой подписке - долбоёбы!"

  • У этих "долбоебов" вполне хватает денег даже и не думать о этих различных подписках. А теперь подумай, кто тогда жители этой богатой страны)

  • Сейчас на главной

    Публикации

    История провала. Разбираем сериал Halo

    Мы не пишем о кино, но обойти стороной такую премьеру, как телевизионный сериал Halo, не получилось. Эта вселенная — важнейшая веха в развитии игровой индустрии. Но Paramount+ удалось уничтожить надежды фанатов всего за девять серий.

    Кому стоит поиграть в Songs of Conquest? Факты о последователе «Героев»

    Итоги 20 мая 22:41 9

    Вышедший 10 мая проект от Lavapotion завоевал любовь пользователей и показал, что пошаговые стратегии живы, нужны игрокам и делать их качественно можно даже в раннем доступе. После длительного ознакомления мы решили разобраться, кому всё-таки стоит обратить своё внимание на «Песни Завоеваний», а кому — пройти мимо.

    Герои не умирают! Обзор Songs of Conquest (ранний доступ)

    Обзоры 19 мая 19:47 10

    Пока Ubisoft делает из себя примерную ААА-компанию и хоронит бренд Might & Magic, инди-разработчики создают свою Heroes of Might & Magic. «Песнь Завоеваний» вдохновляется множеством пошаговых стратегий, стараясь брать из них самое лучшее — здесь и «Герои», и Disciples, и King's Bounty. Несмотря на то, что проект только вышел в ранний доступ, его можно назвать полноценным. Во всех смыслах.

    Игровой ноутбук Asus TUF Gaming F15 (2022)

    Ноутбук Asus TUF Gaming F15 (2022) предлагает дискретную видеокарту GeForce RTX 3060 Laptop с повышенной мощностью, которая в играх оказывается быстрее, чем младшие решения с GeForce RTX 3070 Laptop. Его производительности достаточно для игр с максимальным качеством графики.

    Новая эра. «Невозможные» порты игр, которые стали реальностью на мобильных платформах

    Итоги 16 мая 20:15 12

    Пока геймеры гоняются за PlayStation 5 или новенькой видеокартой, игровая индустрия давно доказала — при желании игры можно запускать на любом железе. Они будут работать стабильно, ни в чём не уступая старшим платформам, кроме, разве что, отдельных графических наворотов. О таких случаях мы сегодня и поговорим.