Blizzard продаёт набор Overwatch 2 без доступа к бете, а PlayStation грозит удалить аккаунт за возврат средств

Blizzard и PlayStation должным образом не проинформировали покупателей, что приводит к неловким ситуациям и потере денег

На форуме Reddit фанаты Overwatch пропесочили Blizzard, досталось и PlayStation. Виной тому послужил набор Overwatch 2: Watchpoint Pack.

Описание недостаточно чётко сформулировано, а поэтому многие (судя по количеству сообщений в сети) ошибочно его покупают. Они надеются получить доступ к новой бете, ведь ранее доступ к бете выдавали за покупку. Однако, его теперь не предоставляют, тестирование проходит в закрытом формате (потребуется регистрация).

TKobs рассказал, что купил такой набор, как только он появился в продаже, но столкнулся с багом: система не признавала, что набор был куплен и получилось так, что его можно было приобрести несколько раз. Так с ним и случилось. Он связался с поддержкой PlayStation и ему вернули деньги за лишнюю копию.

Вскоре выяснилось, что вместе с оформлением возврата средств за лишнюю копию Sony также отозвала лицензию на доступ к бете. В связи с этим, когда TKobs загрузил бета-версию Overwatch 2, то ему выдало ошибку «вы не владеете Overwatch 2: Watchpoint Pack». Когда он попробовал его купить, то ему сообщили «вы уже владеете Overwatch 2: Watchpoint Pack».

Он повторно связался с поддержкой PlayStation, но время шло, а вопрос так и не удалось решить. Затем он попробовал позвонить, чтобы поговорить с оператором. Выяснилось, что т.к. в наборе Overwatch 2: Watchpoint Pack есть цифровые бонусы и копия Overwatch 1, то это уже считается не предзаказом, а покупкой. Поскольку прошло 14 дней, то и возврат оформить нельзя.

TKobs сказал, что решит вопрос с возвратом средств через банк, на что ему пригрозили «закрытием» учётной записи PlayStation навсегда. По мнению героя истории, это своеобразный грабёж (набор стоит 40 долларов).


Сейчас на главной

Публикации

Обзор Thunderobot HL550 Cryo Blast: беспроводные наушники с охлаждающим гелем

Инструментарий 14 февраля 15:00 0

Закрытые наушники с огромными мягкими амбушюрами — это максимально комфортный форм-фактор гарнитуры. Но у пены, которую используют как наполнитель для амбушюров, плохая теплопроводимость. Да и привычный кожзаменитель хоть и тактильно приятен, но вентиляции не способствует. Thunderobot в новых наушниках HL550 Cryo Blast попытались решить эту проблему, добавив в состав амбушюров охлаждающий гель. Рассказываем, сработало ли это, и чем еще интересны эти «лопухи».

Netflix тащит на дно. Обзор аниме «Ведьмак: Сирены Глубин»

Обзоры 13 февраля 16:00 0

Netflix снова переосмысляет «Ведьмака», растягивая камерную историю из рассказа «Немного жертвенности» до масштабов «Игры престолов». Здесь «Ромео и Джульетта», придворные интриги и этнические конфликты, приправленные «зелёной повесткой». Стоит ли погружаться в эти «глубины» или франшизу опять утопили? Разбираемся в этом обзоре.

Обзор игрового 27-дюймового QHD IPS-монитора Thunderobot Silver Wing LQ27F180L-Q

Инструментарий 12 февраля 18:00 0

Монитору Thunderobot Silver Wing LQ27F180L-Q относится к одному из самых популярных классов – игровых 27-дюймовых QHD IPS-мониторов с повышенной частотой развёртки. Разбираемся, как Thunderobot использует современные технологии в своей новинке и каким образом бренд планирует конкурировать с лидерами на игровом рынке.

Не кривя душой — главный претендент на «Игру Года». Впечатления от Kingdom Come: Deliverance 2 после 40 часов

Обзоры 11 февраля 15:00 0

Kingdom Come: Deliverance 2 — это не просто продолжение. Игра не только развивает идеи оригинала, но и исправляет его шероховатости, предлагая ещё более глубокий, живой и аутентичный опыт. Спешим поделиться первыми впечатлениями.

Герой новый — отстрел нацистов старый. Обзор симулятора снайпера Sniper Elite: Resistance

Обзоры 10 февраля 14:21 0

30 января вышла новая часть игровой серии Sniper Elite с подзаголовком Resistance, созданная английской студией Rebellion Developments. Это уже шестая игра серии, не считая дополнений, переизданий и VR-проектов. Каким вышел новый «симулятор снайпера» — разберёмся в нашем обзоре.