Valve случайно послала фритюрницу покупателю Steam Deck
Клиент Valve ожидал Steam Deck, а в итоге получил ещё и неожиданный бонус. Поддержке пришлось разбираться в нестандартной ситуации
23 ноября throwaway19712654876 рассказал о том, что получил от Valve не только отремонтированный Steam Deck, но и кухонный гаджет. Ему доставили чужую фритюрницу.
Судя по истории переписки, сначала он получил стандартный ответ, в котором ситуацию с фритюрницей обозначили как «проблему». На пост покупателя Steam Deck обратили внимание СМИ. Он решил отправить в поддержку ссылку на новость и уточнил, что с ним произошло.
Вскоре он получил иной ответ. Поддержка Steam попросила его вернуть фритюрницу в ремонтный центр.