Учёные доказали, что токсичность — это неотъемлемая часть онлайн-сообществ
Некоторые персоны с активной жизненной позицией выступают против токсичности и стараются заткнуть людей, которых помечают как токсичных. Похоже, что искоренить её будет проблематично
В последние годы разнообразные активисты всё чаще и громче выступают против так называемой «токсичности». Недавнее исследование «разрушает» традиционные представления об этом явлении.
Учёные обратили внимание на то, что дискуссии на различных платформах неизменно приводят к токсичности. Они проанализировали более 500 миллионов комментариев за 34 года.
Оказалось, что чем дольше продолжается онлайн-беседа, тем выше вероятность того, что она станет токсичной. При этом несмотря на наличие токсичных комментариев общение не прерывается: (как предполагают) люди уже привыкают к такому стилю взаимодействия, или же разрабатывают стратегии «конструктивного взаимодействия», т.е. формируется некоторая устойчивость к негативу.
Судя по представленному в Nature исследованию, возникновение токсичности не связано с какой-то конкретной темой обсуждения, это также не зависит от исторического контекста, когда происходит общение, или же выбранной платформы.
Это говорит о том, что по мере затягивания дискуссий они имеют тенденцию перерастать в более поляризованные и враждебные обмены мнениями:
«...существуют неотъемлемые аспекты онлайн-взаимодействия, которые способствуют токсичности».
***
Автор обложки: @Inferno986retur. Источник изображения: twitter.com