Процессоры Intel 13-го и 14-го поколения возвращают по гарантии в 3-4 раза чаще, чем 12-е поколение

26 июля 2024, 21:30

Крупные европейские продавцы столкнулись с возросшими возвратами процессоров Intel 13-го и 14-го поколения. Анонимный источник рассказал, какие модели чаще всего возвращают по гарантии.

Французское издание Les Numeriques пообщалось с крупными европейскими ритейлерами, чтобы прояснить ситуацию, сложившуюся вокруг Intel, и скандала с «деградацией» некоторых моделей процессоров 13-го и 14-го поколения.

По сообщению ретейлера, пожелавшего остаться анонимным, процент возвратов процессоров Intel 13-го поколения в четыре раза выше, чем 12-го поколения. Процессоры Intel 14-го поколения возвращают в три раза чаще.

Разница в количестве возвратов процессоров объясняется тем, что 13-е поколение дольше представлено на рынке, следовательно, большее их число чипов подверглось «деградации».

Стоит учитывать, что подобный рост возвратов зарегистрирован только розничными продавцами и не учитывает возвраты, сделанные непосредственно в Intel.

«Возвраты, зарегистрированные непосредственно в Intel, также должны быть приняты во внимание. Они не учитываются в статистике сервисной службы нашего реселлера, [поэтому общее количество возвратов, вероятно, выше]», - пишет Les Numeriques.

Какие процессоры чаще всего возвращают:

Core i9-14900KF
Core i9-14900KS
Core i9-14900K
Core i7-14700KF
Core i7-14700K
Core i9-13900KF
Core i9-13900KS
Core i9-13900K

Автор изображения: Intel Источник изображения: Wccftech

Напоминаем, Intel признала проблему «деградации» процессоров из-за ошибки в алгоритмах микрокода и планирует выпустить обновление алгоритмов в середине августа 2024 года.

Компания Intel уверяет, что обновление микрокодов должно исправить проблему, однако некоторые аналитики полагают, что это скажется на производительности. В таком случае «синие» столкнутся с другого рода проблемой — юридическое несоответствие заявленных характеристик. Согласно тексту Les Numeriques, компания Intel отказалась комментировать ситуацию.

Тем временем разработчики игр объявили о переносе производственных процессов на системы с чипами AMD и посоветовали пользователям поступить также.

Ранее, компания AMD объявила о переносе старта продаж процессоров серии Ryzen 9000 из-за неназванных технических неисправностей. Связан ли перенос со скандалом вокруг Intel неизвестно.

***

Автор обложки Kandinsky 3.1