Visa прокомментировала удаление взрослых игр из Steam — недовольные геймеры звонят в компанию и заваливают поддержку письмами

Visa прокомментировала удаление взрослых игр из Steam — недовольные геймеры звонят в компанию и заваливают поддержку письмами

Новости 0
27 июл 17:06

Игроки обеспокоены удалением из Steam разнообразных взрослых игр и пытаются достучаться до Visa и других провайдеров платежей.

Недавно Valve обновила правила и под запретом оказались игры, которые нарушают правила платёжных систем и банков. Геймеры не оценили, что компании вроде Visa, Mastercard и другие провайдеры платежей могут оказывать давление на магазины и вынуждать их убирать «неправильные продукты».

dudeduck решил написать в Visa и выразить свою обеспокоенность попытками компании цензурировать контент в Steam, itch.io и на других платформах.

На что он получил следующий ответ от поддержки — она отрицает факт цензуры:

«…Как глобальная компания, мы соблюдаем законы и нормативные акты во всех странах, где ведем свою деятельность.

Мы категорически запрещаем незаконную деятельность в нашей сети, но в равной степени привержены защите законной коммерческой деятельности. Если транзакция является законной, наша политика заключается в ее обработке. Мы не даём моральных оценок законным покупкам, совершаемым потребителями.

Visa не контролирует контент, продаваемый продавцами, и не имеет доступа к информации о конкретных товарах или услугах, продаваемых при обработке транзакции. Когда законно действующий продавец сталкивается с повышенным риском незаконной деятельности, мы требуем от банков, обслуживающих таких продавцов, принятия усиленных мер безопасности».

Не всех геймеров устроил подобный ответ. Они пытаются добиться перемен в политике компании — пишут в поддержку письма и звонят.

***

Автор обложки: Dijimit (Date Banger). Источник изображения: store.steampowered.com

27 июл 17:06
Источники: dudeduck