Разработчики Genshin Impact обратили внимание на отзывы сообщества. В последнее время ПК-игроки испытывают проблемы с запуском. Они использовали видеокарты NVIDIA серий GeForce RTX 50 и GeForce RTX 40.
miHoYo (HoYoverse) выпустила специальное обращение и поделилась результатами изучения проблемы:
«Исследование неполадки показало, что это может быть вызвано функцией ИИ-генерации кадров графических карт Nvidia».
Предлагается 2 способа исправить работу Genshin Impact:
- в приложении NVIDIA APP выбрать раздел «Графика», перейти во вкладку «Глобальные параметры» и отключить «Плавное движение».
- проверить путь установки игры и загрузчика на ПК — убедиться, что в названии установочного каталога используются только латинские буквы и нет специальных символов.