Steam нарушил собственные правила — Valve расширила возврат денег игрокам в Destiny 2 после блокировки в России и не только

Новости 5
26 сен 19:45

Недавно некоторые поклонники Destiny 2 начали активно жаловаться на «региональную блокировку». Пользователи сталкиваться с ошибкой «Tapir».

В сообщества стали появляться отзывы от игроков, которые смогли добиться возврата денег за Destiny 2: Edge of Fate и Year of Prophecy Ultimate Edition.

Судя по отзывам, для успешного возврата средств необходимо воспользоваться опцией «не запускается» при оформлении заявки. При этом система в полной мере не ясна: далеко не все игроки смогли вернуть деньги.

В политике возврата средств за DLC Valve указывала временное ограничение на рефанда. Однако практика показала, что в данном случае оно было «нарушено», т.е. было решено проводить расширенный возврат средств:

«За дополнительный контент, купленный в магазине Steam, можно вернуть деньги в течение четырнадцати дней после покупки, если соответствующая основная программа была использована в течение не более чем двух часов с момента покупки дополнительного контента, и только если он не был безвозвратно израсходован, модифицирован или перенесен».