Новая часть франшизы смогла порадовать далеко не всех игроков.
Недавно состоялся релиз Battlefield 6, в том числе и на ПК в Steam. Игру многие хвалят, но встречаются и негативные обзоры — не все оценили систему прогрессии, к творческому виденью разработчиков и качеству кампании порой тоже возникают вопросы.
Valve публикует статистику обращений в службу поддержки и на представленном графике можно увидеть, как 10 октября, в день выхода Battlefield 6, и на следующий день резко выросло число обращений.
- 9 октября — 273 010 обращений
- 10 октября — 358 279
- 11 октября — 386 378
В эту сумму входят как запросы на возврат средств (таких большинство), так и обращения, связанные с совершением покупок/платежей, вопросы о защите/восстановлении аккаунта и запросы из категории «Техническая поддержка Steam и игр»
Более крупный всплеск обращений в конце сентября - начале октября приходится на старт сезонной распродажи.
